الدعم
نرد على رسائل واتساب من الساعة 9 مساءً حتى 5 فجرًا. إن راسلتنا خارج هذا الوقت فسنرد عند بدء الدوام.
الرقم: 738033339 (اليمن، +967)
ماذا تكتب في رسالتك
- اسم نشاطك وبريد حساب Google المستخدم في التطبيق.
- نوع الهاتف وإصدار أندرويد إن عرفتهما.
- وصف المشكلة وما جرّبته.
- لقطة شاشة للخطأ إن وجدت.
لا ترسل لنا كلمات مرور ولا رموز تحقق ولا بيانات دخول محافظك. لن نطلبها منك أبدًا.
قبل أن تراسلنا
- إذن قراءة الإشعارات ممنوع: السماح بالإعدادات المحظورة.
- كيفية الإعداد والتحديث: دليل الاستخدام.
- حذف الحساب: من هاتف المدير، الإعدادات ثم «حذف الحساب». وإذا فقدت كل هواتف المدير فراسلنا هنا. انظر سياسة الخصوصية.
- الأسعار والرصيد: الأسعار والأسئلة الشائعة.
الدفع
حسابات الدفع تظهر داخل التطبيق فقط. لا تصدّق أي رسالة تصلك من رقم آخر تطلب منك الدفع إلى حساب لا تراه في التطبيق.